Informations Légales

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EXPLOITANT DU SITE INTERNET

Le site Internet www.glidemobility.com est exploité par : glide.io, SAS, au capital de 5 300 000 euros, ayant son siège social au 1 rue de Gramont, 75002 Paris-France, SIREN 812 404 010 R.C.S. Paris.

N° d’identification TVA : FR33812404010,

Code APE : 9609Z

Téléphone : 33 (0) 1 76 88 86 75 (numéro non surtaxé, facturation selon votre contrat opérateur et votre pays d’appel)

DIRECTION DU SITE

Directeur de la publication : Paolo Colurcio, Directeur Général de glide.io. (Représentant légal de glide.io)

Responsable de la rédaction : Michael Thomson, Marketing Lead de glide.io.

MEDIATION

Les clients peuvent soumettre gratuitement tout litige entrant dans le champ de sa compétence légale et réglementaire au Médiateur de la SDTB (Société pour le Développement des Techniques Bancaires) en adressant un courrier à : Monsieur le Médiateur – Boîte postale n° 151 – 75422 Paris, ou en vous connectant sur www.lemediateur.fbf.fr

HEBERGEMENT ET MOYENS TECHNIQUES

Le Site est hébergé par : SiteGround Spain S.L. – Calle de Prim 19, 28004 Madrid, Spain

DROITS D’AUTEUR

L’ensemble de ce Site est protégé par le droit de la propriété intellectuelle aussi bien en ce qui concerne sa forme (choix, plan, disposition des rubriques, moyens d’accès aux données et leur organisation,…) que son contenu (textes, photographies, dessins, slogans, sons ou images, documents téléchargeables, et plus généralement toutes œuvres intégrées dans le Site) figurant sur les pages de ce Site est la propriété exclusive de glide.io ou de tiers ayant autorisé glide.io à les utiliser.

Vous vous engagez à ne pas utiliser ces contenus et ne pas permettre à quiconque de les utiliser à des fins illégales. Le Site doit être considéré comme un tout indissociable. Les informations y figurant sont réservées à un usage exclusivement personnel.

Toute reproduction, représentation, utilisation ou diffusion, à des fins autres que strictement privées et personnelles, en tout ou partie du contenu de ce Site sur quelque support ou par tout procédé que ce soit de même que toute vente, revente, retransmission ou mise à disposition de tiers sont interdites.

Le non-respect de cette interdiction constitue un délit de contrefaçon au sens des articles L. 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle puni de trois ans d’emprisonnement et de 300.000 € d’amende, et en conséquence susceptible d’engager la responsabilité civile et pénale du contrefacteur.

Il est strictement interdit au sens de l’article L.713-2 du Code de la propriété intellectuelle d’utiliser ou de reproduire les marques « glide.io », « Renault », « Nissan » et/ou leurs logos, seuls ou associés, à quelque titre que ce soit, et notamment à des fins publicitaires, sans l’accord préalable écrit de glide.io S.A.S., Renault et/ou Nissan.

Les reproductions, sur un support papier ou informatique, du dit Site et/ou des œuvres qui y sont reproduits sont autorisées sous réserve qu’elles soient strictement réservées à un usage personnel excluant tout usage à des fins publicitaires et/ou commerciales et/ou d’information, qu’elles soient conformes aux dispositions de l’article L122-5 du Code de la Propriété Intellectuelle.

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II CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION DU SITE

Le Site a pour vocation de présenter de manière institutionnelle le groupe glide.io. La navigation sur ce Site est soumise à la réglementation française en vigueur et aux présentes Conditions Générales d’Utilisation. Lorsque vous accédez au Site et que vous le parcourez, vous acceptez sans réserve les Conditions Générales. Ces dernières étant mises à jour régulièrement, vous êtes invité à consulter cette page à l’occasion de chaque connexion au Site.

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UTILISATION DU SITE

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Protection des données personnelles et politique de confidentialité ​

9.1 Les présentes CGU sont soumises aux dispositions du règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, ainsi qu’à celles de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés et à tout autre règlementation applicable en la matière qui viendrait les compléter ou s’y substituer ultérieurement.

9.2 glide.io / le client de glide.io est le responsable de traitement des données à caractère personnel concernant les Membres traitées dans le cadre du Service d’Auto-partage dans le cadre de l’exécution du contrat entre le Membre et glide.io / le client de glide.io. glide.io utilise les données personnelles des Membres pour les besoins :

de gestion des comptes des Membres et des Véhicules, notamment dans le cadre des informations sur les réservations (dates, heures, lieux, kilométrage, etc.), de l’utilisation des Véhicules (temps de retour, kilométrage, géolocalisation, etc.), du traitement des sinistres et/ou vols ainsi que du traitement de toute demande formulée par un Membre.
Ces traitements sont réalisés sur le fondement du contrat conclu entre glide.io/client glide.io et le Membre et les données personnelles concernées sont conservés pendant la durée de validité du contrat.
de la gestion des amendes et infractions au Code de la route et du recouvrement des sommes dues.
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9.3 Les informations personnelles seront rendues anonymes à l’expiration des durées de conservations précitées.

9.4 Les Membres ont la possibilité d’exercer leur droit individuel d’accès, de rectification, d’information complémentaire, d’opposition, de limitation du traitement, de portabilité, de suppression de données et fermeture de compte auprès de glide.io/client glide.io en formant toute demande à cette fin par courrier auprès du service client à l’adresse 1, rue de Gramont, 75002 PARIS ou par mail (membership@glide-mobility.com) ou par téléphone au 0805 08 03 22 (appel non-surtaxé) / contact Département concerné du client glide.io. Toute demande faite par un Membre doit être accompagnée de son nom, de son prénom, de son numéro d’adhésion, d’une copie de sa carte d’identité si nécessaire et de ses coordonnées postales afin de permettre à glide.io d’y répondre sous un délai d’un mois. Les Membres disposent aussi du droit de soumettre une réclamation à la CNIL.. Le Délégué à la Protection des Données de glide.io est le Délégué à la Protection des Données du Groupe RCI Banque. Il est joignable à adresse email : dpo@glide-mobility.com / coordonnées du DPO du client glide.io.

9.5 Il est rappelé aux Membres que les informations demandées sont obligatoires pour pouvoir accéder au service glide.io. Tout défaut de réponse de la part du Membre entraînera le refus de devenir ou de demeurer Membre.

9.6 L’accès aux données personnelles des Membres est limité au personnel de glide.io/client glide.io et à ceux des partenaires nécessaires à la réalisation du contrat et du service.

9.7 Les Membres sont également informés que leurs données personnelles pourront, le cas échéant, être communiquées à la compagnie d’assurance de glide.io/client glide.io et de ses prestataires et aux services de police, de gendarmerie et aux services judiciaires, à la demande de ces derniers.

9.8 Dans le cas où il est présumé avoir commis une infraction et que son identité n’a pu être révélée au moment de la commission de ladite infraction, glide.io pourra communiquer aux services de police ou de gendarmerie compétents l’identité du Membre.

9.9 Les Membres sont également informés qu’en cas de contact téléphonique avec glide.io, leurs conversations peuvent faire l’objet d’un enregistrement aux fins d’amélioration du service. Ces enregistrements sont conservés pendant une durée de 3 mois.

9.10 Si le Membre l’accepte lors de la souscription au service, glide.io/client glide.io peut lui adresser des informations sur ledit service par le biais de newsletters. Le Membre peut mettre un terme à son adhésion à tout moment, en utilisant le lien dans la page des paramètres de compte ou par email à membership@glide-mobility.com / adresse mail contact client glide.io.